في حال حدوث تسرب خفي أو مكشوف في شبكة المياه الخاصة للمستهلك (شبكة المياه التي هي بمسؤولية المستهلك هي من عداد المياه الرئيسي للبناء المشترك ومن عداد المياه الشخصي في الأملاك الأخرى)، يتم تقديم طلب لبيليغ هجليل عن وجود تسرب وفقط بعد تقديم دليل على أنه قد قام بتصليح التسرب بنفسه أو من قبل شخص مهني في التواريخ التي تلائم فترة الإستهلاك الشاذ بالمياه. يجدر الإشارة الى أن تقديم الطلب، لا يؤجل موعد دفع فاتورة المياه التي لم يتم دفعها، حتى لو كانت تلك الفاتورة تخضع للفحص في الجمعية.

سيرسل قسم خدمة الزبائن لبيت الزبون إجابة مفصلة حول قرار الجمعية، وفقا لقانون جمعيات المياه ومياه الصرف-2001. الجمعية ملزمة بالعمل وفقا لقواعد وتعليمات سلطة المياه الحكومية.

لتنزيل الإستمارة- إضغط هنا