תאגיד המים פלג הגליל
הסבר על החשבונית תאגיד המים פלג הגליל
מידע על חשבון המים והביוב
תקופת חיוב
חשבונות מים וביוב נשלחים לתושבים אחת לשני חודשים (כ-60 ימים בממוצע). במקרה שתקופת החיוב שונה באורכה, הדבר יצוין בחשבון.
תחום אחריות
חברת פלג הגליל אחראית על תחזוקת רשת המים הציבורית עד למד המים הראשי של הנכס. רשת המים הפרטית ותיקונה, כולל אובדן מים כתוצאה מנזילות או אביזרים פגומים, הינם באחריות הלקוח.
כמות צריכת מים
כמות הצריכה המחויבת נקבעת על פי הפרש הקריאות במד המים בין התקופה הנוכחית לבין התקופה הקודמת. הצריכה נמדדת במ"ק (מטר קוב).
קריאת מד המים
רוב מדי המים כיום מצוידים בטכנולוגיית קריאה מרחוק (קר"מ). במקרה שלא ניתן לבצע קריאה מרחוק, הצריכה תחושב לפי הערכה. לשם קריאה תקינה, יש לוודא נגישות למד המים.
תעריפים
בהתאם לחוק, תעריפי המים והביוב אוחדו לתעריף יחיד שעליו מתווסף מע"מ. בחשבון המים מופיע תעריף אחיד ללא פירוט נפרד עבור חיובי ביוב.
ספחי תשלום
הספח התחתון של החשבון מיועד למשלמים בבנק או בדואר ומשמש כקבלה שנשלחת לפלג הגליל. הספח העליון הוא החשבונית של הלקוח, ולאחר התשלום הוא משמש גם כחשבונית מס/קבלה.
תשלום במועד
יש לשלם את החשבון עד למועד הנקוב בו. אי תשלום בזמן עלול לגרור ריבית פיגורים, הליכים משפטיים או מנהליים, ואף ניתוק מד המים. במקרה של ניתוק, חיבור מחדש יבוצע תוך 6 שעות עבודה לאחר הסדרת החוב, כולל תשלום אגרת חידוש.
הסבר על פרטי החשבון:
- מספר הנכס: תואם למספר בארנונה לצורך התאמה בין מערכות המידע של החברה והרשות המקומית.
- מספר זיהוי מים: מזהה ייחודי למד המים הפרטי של הלקוח בתוך מערכת מדי המים בבניין.
- מספר מסלקה: מזהה החשבונית במערכת, לשימוש בתשלום מקוון או טלפוני.
- תקופת חשבון: משך הזמן עבורו מחושב החיוב (כ-60 ימים).
- מספר מד מים: מופיע על מד המים ומשויך ללקוח במערכת, כולל היסטוריית הצריכה.
- מהות שימוש: סיווג הצריכה, כגון פרטית, עסקית או לפי מספר נפשות.
- סה"כ ימי צריכה: מספר הימים בגינם מחויב החשבון.
- תאריך קריאה: המועד שבו נמדדה צריכת המים במד המים.
- קריאה קודמת: כמות המים שנמדדה בתקופה הקודמת.
- קריאה נוכחית: כמות המים שנמדדה בקריאה האחרונה.
- תוספת לצריכה: מציינת כמות שנמדדה במד מים קודם במקרה של החלפה או עצירה.
- צריכה משותפת: כמות המים שנצרכה עבור שימושים משותפים בבניין, מחולקת בין הדיירים.
צריכה משותפת בבניין
הצריכה המשותפת נמדדת במד מים ראשי, ונגרעת מהצריכה הכוללת של מדי המים הפרטיים. השימושים כוללים השקיית גינות, ניקוי אזורים משותפים, ולעיתים נזילות בצנרת הראשית של הבניין. הצריכה המשותפת מחולקת בין יחידות הדיור ומשויכת לצריכה הפרטית של כל דירה.