צרכנים יקרים ,
תאגיד פלג הגליל שמח לבשר על פתיחה מחודשת של קבלת קהל פרונטאלית במחלקות שירות הלקוחות והגביה, בהתאם להנחיות ה"תו הירוק". אנו נדרשים למשנה זהירות ולהימנע עד כמה שניתן מהתקהלויות, במרכזי שירות הלקוחות והגבייה.
כהמשך שמירה על רציפות השירות ושמירה על בריאותכם ולמנוע המתנה בתור, הגעה למרכזי שירות הלקוחות והגבייה תתאפשר בתיאום מראש בימים ובשעות הפעילות הרגילות באמצעות זימון תורים, שרות חדש אותו אנו משיקים:
- מענה אנושי - שיחת חינם 1800550050 בין השעות 08:00 -15:00
- שלוחה מס' 1 בירורים ותשלומים
- שלוחה מס' 2 דיווח תקלות 24/7
- שלוחה מס' 3 זימון תורים
הנחיות "התו הירוק" דורשות בין היתר, בטרם כניסה למחלקת שירות הלקוחות
- הצגת תעודת מתחסן או תעודת מחלים מקורונה.
- כמו כן קיימת חובה על:
- עטיית מסכה
- שמירה על ריחוק פיזי של מעל לשני מטר
- לזימון תור און ליין (24/7) לחצו כאן >
לטופס עדכון מס' נפשות